“零售”當作一個商品化的名詞,基本上是經(jīng)常出現(xiàn)于大眾視野之中的。我們的買與賣實際上便是一種零售的過程,透過交易最后簽訂零售交易的目的。目前,不但阿里、京東等電商巨頭于緊鑼密鼓的布局新零售,以此拼多多與微領(lǐng)地小蜜為代表的一些新興平臺亦急速轉(zhuǎn)入了新零售市場。
傳統(tǒng)零售和新零售間有什么樣的區(qū)別:
1、思維、心態(tài)、精神的有所不同
傳統(tǒng)零售:企業(yè)高層經(jīng)營思維通常較激進,對于企業(yè)轉(zhuǎn)型的好處是絕不會無方向地擴大,缺乏是也許導(dǎo)致符合現(xiàn)狀,絕不想沖破,對于全新思維、全新戰(zhàn)略方向的調(diào)整看上去疲于應(yīng)對于;中層管理常常由于牽涉利益沖突造成多個部門各自為戰(zhàn),沒產(chǎn)生線之上線之下尊重心態(tài);基層人員受公司戰(zhàn)略方向、中高層領(lǐng)導(dǎo)的影響,于看待一些全新事物、全新知識的吸收之上看上去較違背。
全新零售:傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)變?nèi)铝闶郏韪邔宇I(lǐng)導(dǎo)的顛覆性經(jīng)營全新思維,需底層管理者線之上線之下結(jié)合尊重的心態(tài),需基層人員急速研習(xí)的求知精神。“思維”引領(lǐng)“心態(tài)”,“心態(tài)”提倡“精神”。
2、渠道的布局有所不同
傳統(tǒng)零售:局局限自晚期的“行商”例如貨郎擔,“坐商”例如絕大部分特定的門店,到“網(wǎng)商”例如第三方網(wǎng)店平
臺,這些均是靠體力、線下位置、平臺流量造成購物。
全新零售:全新零售主張“云商”概念,自用“腳”外出商場到用“手”松開鼠標與觸摸手機商場,到接下來的使用“嘴”語音商場、使用“眼”VR商場,使用“腦”意念商場。商場的通道急速減少,自單個渠道到余渠道,再次到所有渠道的協(xié)同。全渠道,是商業(yè)的未來!
3、場景的有所不同
傳統(tǒng)零售:傳統(tǒng)場景是到店、拿貨、支付、走人,網(wǎng)店零售的場景是下載、商場車、支付、收包裹,相當來說均比較簡單。
全新零售:場景由于時間與空間的變化,簡單的余,一個環(huán)節(jié)均絕不能掉鏈子,要深度收縮,玩法亦較余,越來越精采!包含門店購、APP購、店之中店觸屏購、VR購、智能貨架購、直播購等。
4、購物時間、空間、方式的有所不同
傳統(tǒng)零售:消費者僅能于明定的時間、特定的場所、買到平民化的商品。
全新零售:今天的消費者,期望于任何時間、任何地點,使用任何方式商場,想買便買。并可到店自提、門店物流、速遞物流、定時送等。假如我們的商家做絕不到,任何時間、任何地點,使用任何方式讓消費者接觸并且出售你的產(chǎn)品與服務(wù),這你最后會遭消費者所遺棄。
|